原則として商品がお手元に到着後3日以内です。

商品到着後すみやかに、事由を添えてメールでご連絡ください。 おりかえし、返送方法、返送先、また返金の方法についてお知らせ致します。

なお、次のような商品は、原則として返品できませんのでご了承ください。
1. 到着後4日以上経過した商品
2. お客様の手元で加工あるいは損傷した商品
3. 付属品や部品が紛失した商品

返品の際は、汚れや破損のない状態で、お手元に届いたときと同じ状態で返品してくださるようお願い致します。

お客様のご都合による返品につきましては、返品に関わる送料をご負担いただきます。

お客さま負担となります。

お振込み確認後、４日以内に商品を発送いたします。
ご注文を受付後、７日以内（金融機関営業日を基準に７日以内）にお振込みをお願い致します。

「商品代金」 + 「送料」 を以下の口座にお振込みお願い致します。

お振込み確認後、４日以内に商品を発送いたします。
ご注文を受付後、７日以内（金融機関営業日を基準に７日以内）にお振込みをお願い致します。

「商品代金」 + 「送料」 を以下の口座にお振込みお願い致します。

注文確認後、４日以内に商品を発送します。
代引きの場合は 送料に加えて、下記の代引き手数料が加算されます。

10,000円以上購入で、送料をサービスいたします。

※送料について、詳しくはこちらのページをご覧ください。

当店にてご注文いただきました商品の配送は、ヤマト運輸より発送させていただいております。
商品の発送状況の確認は、伝票番号をご確認の上、当店までご連絡頂くか、最寄りのヤマト運輸までご連絡ください。
※営業所留めでの発送は行っておりません。ご了承ください。

商品発送後の配送指定変更や配送先ご住所などの変更、また指定時間をすぎても商品が届かない等のお問合せにつきましては、お手数をお掛けいたしますが、伝票番号をご確認の上、当店もしくは最寄りのヤマト運輸までお問い合わせ下さい。

銀行振込→御入金確認後４日以内の発送になります。
代金引換→ご注文確認後４日以内に発送致します。
クレジットカード→ご注文確認後４日以内に発送致します。



●時間指定、到着日指定について
配送日時指定は可能です。
ただし、ご指定いただける期間や時間帯は、 ご注文いただいたお時間と、こちらでご注文を確認出来た時間
によって異なりますので、折り返しの確認メールをご覧下さい。

基本的にご指定いただける日時は下記の通りです。
日付指定=最短のお届け日〜+6日

時間指定
1：午前中
2： 12:00〜14:00
3： 14:00〜16:00
4： 16:00〜18:00
5： 18:00〜20:00
6： 20:00〜21:00


すべてのお客様に公平にお買い物をしていただくため、長期に渡る商品のお取り置きや、お客様都合による上記期間以外の着日指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。

●商品のお受け取りついて
代金引換お荷物のお受取可能期間は、原則として当社発送日から7日以内となります。
ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。
再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、
また住所不明の場合、商品は１週間後に自動的に当社へ返送されます。

お客様都合によるお受取辞退、長期不在をされますと、
キャンセル扱いとなり、ご購入代金の100%をご請求頂く事になりますのであらかじめご了承ください。
(発送から当店に戻ってくるまでの往復の送料、運搬期間中の販売機会損失が発生する為）

キャンセル処理後の再発送はお受け致しかねます。